うちけん本舗

【通常配送(1袋)】でのご注文は初回限定送料無料です。(※クーポンコード入力必須) 2回目以降のご注文時には、全国一律配送料370円です。 【定期便(3ヶ月ごと3袋お届け)】と【14日トライアルセット(14包入り)】は、毎回配送料は無料です。

・支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ・コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 ・翌月後払い Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

ご利用環境により正常に表示されない可能性がございます。利用端末、インターネットブラウザなどを替えて再度お試しください。

申し訳ございません。 システム上ご住所の変更ができないため、原則変更を行っておりません。 緊急なやむを得ない事情によりご住所の変更であれば、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、発送後における緊急のご住所変更につきましては、配送会社へお問い合わせいただき、お客様にて変更のお手続きをご協力いただけますようお願いいたします。

一度お客様のご住所まで配送を行った商品のため、再送の際は着払いでのお送りとなります。期間内に再配達依頼や受け取りのご対応をいただけますようお願いいたします。

ご心配をおかけしております。 ご注文後、数分以内に、自動配信メールにて、ご注文の確認メールをお送りしております。 もし届いていない場合は、以下の可能性が考えられます。 ・ご注文ができていない ・ご注文時のメールアドレスが間違っている ・迷惑メールフォルダに振り分けられている ・当店のメールアドレスを拒否設定している メールアドレスに間違いがある場合は、お問い合わせフォームよりご一報いただけますようお願いいたします。 一度ご登録いただいた個人情報は、オンラインシステムの都合上 変更することができないため、メールアドレスが間違っていた場合は、 個別に発送完了メールをお送りいたします。 （次回、ご注文いただく際に、メールアドレスをご変更いただけます）

原則的に、商品発送後のキャンセルはお受けできません。 キャンセルご希望の場合は、お問い合わせフォームにて一度ご連絡頂きますようお願いいたします。 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換に関してましては 商品の特性上お断りをさせて頂いております。 『長期不在』又は『受け取り拒否』によりまして、当店に商品が戻ってきた場合は、 往復送料＋商品代をご請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。

領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。 また商品発送後の領収書の発行につきましては、別途送料が必要となります。 予めご了承くださいませ。

商品の発送までは、ご入金日から３日〜５日程のお時間をいただいておりますので、ご了承くださいませ。

ご購入時に、分割払い・リボ払いはご利用いただくことはできません。 ただし、ご利用のクレジットカードによっては、購入後の分割払い・リボ払いへの変更に対応している場合があります。 対応の可否については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

一度購入したオーダーの内容変更は不可となります。 あらかじめご了承ください。

VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners　をご利用いただけます。 ただし、ストアによっては、お支払い方法としてクレジットカード決済のご用意がない場合や、 利用可能なクレジットカードブランドが一部に限定される場合があります。 クレジットカードでお買い物の際は、購入時に、決済方法の選択画面に表示されているブランドマークをご確認の上、利用可能なカードブランドで、ご購入手続きをお願いいたします。 ※海外発行カード、デビットカード、プリペイド式カードはご利用いただけない場合があります。  あらかじめご了承ください。

以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 ローソン/ミニストップ（ロッピー） ファミリーマート（Famiポート） セイコーマート（クラブステーション） デイリーヤマザキ

うちけん本舗の定期便はいつでもお休み(解約)することが可能です。 次回オーダーの作成日の前日までに、お客様がうちけん本舗のストアへログイン後、「購入履歴」から、「定期便を解約する」を選択していただきますと、次回以降のオーダーは作成されず、定期便の解約となります。 ３ヶ月サイクルに設定した定期便アイテムを６月５日に購入した場合、９月４日までに解約手続きをすれば、９月５日以降の次回オーダーが作成されません。 ９月５日を過ぎての解約操作は、翌々月の解約となります。 ※オーダー発生日が月末である場合、決済日が変動します。３ヶ月サイクルの定期便アイテムを８月３１日に購入した場合、次回オーダーは１１月３０日に作成されるため、１１月２９日までに定期便の解約が必要です。 【定期便解約方法】 ①うちけん本舗オンラインストアへログイン ②右上のユーザー名より、『購入履歴』を選択 ③該当のオーダーを選択し、アイテム詳細画面横の『定期便を解約する』を選択

うちけん本舗のサプリ『オリゴなでしこ』の定期便では、３ヶ月サイクルのコースのみご用意しております。 また、商品詳細画面の右上に「※こちらは定期便です」の記載がある商品となります。 定期便を購入すると、オーダー時のサイクル毎に自動的に注文が作成されます。 なお、定期便を購入する際は、うちけん本舗オンラインショップ上での会員登録が必須となります。会員登録方法につきましては下記をご参照ください。 ※クレジットカード決済が失敗した場合、定期便が意図なく解約される場合があります。

定期便アイテムが意図せずに自動解約された場合は、以下いずれかの可能性があります。 ①うちけん本舗のオンラインショップへの会員手続きが未完了 ↓ 定期便ご利用希望の場合は、改めて該当ストアにて新規会員登録の上、定期購入アイテムの再購入手続きをお願いいたします。 ②登録済みのストア会員情報にクレジットカード情報が未登録 ↓ うちけん本舗のオンラインショップでログインの上、マイページよりクレジットカード情報を登録し、改めて定期便アイテムの購入手続きをお願いいたします。 ③ご利用のカード情報に不備・エラーがある ↓ うちけん本舗オンラインショップでは、カード情報詳細を保有しておりません。そのため、カード情報によるエラーの原因についてはご案内致しかねます。カード所有者ご本人様より、クレジットカード会社様へご確認ください。

定期便商品を購入後、自動的にご注文が作成される期間となります。 また、サイクルは初回購入日からのカウントとなります。 例：3ヶ月サイクルの商品を6月5日に購入された場合、次回のご注文は自動的に9月5日に作成されます。 またオーダー発生日が月末である場合、決済日が変動します。 例：３ヶ月サイクルの定期便を11月30日に購入された場合、2月28日(または29日)となり、2月以降は28日(または29 日)にご注文が発生します。 ※2月29日に発生したオーダーは、翌年には2月28日にオーダーが発生し、以降は毎月28日にオーダーが発生します。

誠に申し訳ありませんが、領収書の発行は出来ません。 領収書の二重発行や再発行による有印私文書偽造などのトラブルを防ぐためにお断りさせていただいております。 お客様がご利用された決済方法によって以下書類で確定申告などの際に代用することができます。 ・クレジットカード 利用明細書 ・銀行振込 振込明細書、預金通帳 ・代金引換 配送業者から渡される ・コンビニ払い 店頭でもらったレシート